nhân viên khách sạn cần kỹ năng gì

5 kỹ năng phục vụ bàn rất cơ bản nhân viên nhà hàng cần có

Khách đến nhà hàng gồm rất nhiều độ tuổi, sở thích, yêu cầu khách nhau,… do đó, nếu nắm bắt được tâm lý khách hàng